Провайдер не хочет прописывать ptr-запись

ghost	# 7 лет, 2 месяца назад
Темы: 26 Сообщения: 632 Участник с: 07 мая 2013	Ситуация такая: на днях истекла аренда офиса. Сервера (почтовый и впн) временно переехали ко мне домой. У провайдера заказал статический ip. Проблемы возникли когда попросил прописать обратную зону, то выясняли что-то три дня, то консультировались с кем-то, то еще какая фигня... каждый раз обещают перезвонить и тишина... Кто может что-то посоветовать?

# 7 лет, 2 месяца назад

Сообщения: 632

Участник с: 07 мая 2013

Ситуация такая: на днях истекла аренда офиса. Сервера (почтовый и впн) временно переехали ко мне домой. У провайдера заказал статический ip. Проблемы возникли когда попросил прописать обратную зону, то выясняли что-то три дня, то консультировались с кем-то, то еще какая фигня... каждый раз обещают перезвонить и тишина...
Кто может что-то посоветовать?

vasek	# 7 лет, 2 месяца назад (отредактировано 7 лет, 2 месяца назад)
Темы: 48 Сообщения: 11320 Участник с: 17 февраля 2013	В принципе, если это не прописано в договоре, то спорить с ними бесполезно — все зависит от порядочности и компетенции провайдера. Может просто сначала выяснить, что им мешает и почему они не желают этого делать — если просто от недопонимания, это одно, а если просто от нежелания, то это уже серъезно..... остается сменить провайдера. PS..... или искать правовые документы, где прописано - кто выдал статический ip, тот и прописывает на своем DNS-сервере PTR-записи — а вот прописано ли это где-нибудь — не в курсе. PSS...и не забывай, что ты не юридическое лицо, а физическое......... Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

vasek

# 7 лет, 2 месяца назад (отредактировано 7 лет, 2 месяца назад)

Темы: 48

Сообщения: 11320

Участник с: 17 февраля 2013

В принципе, если это не прописано в договоре, то спорить с ними бесполезно — все зависит от порядочности и компетенции провайдера. Может просто сначала выяснить, что им мешает и почему они не желают этого делать — если просто от недопонимания, это одно, а если просто от нежелания, то это уже серъезно..... остается сменить провайдера.
PS..... или искать правовые документы, где прописано - кто выдал статический ip, тот и прописывает на своем DNS-сервере PTR-записи — а вот прописано ли это где-нибудь — не в курсе.
PSS...и не забывай, что ты не юридическое лицо, а физическое.........

Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

ghost	# 7 лет, 2 месяца назад
Темы: 26 Сообщения: 632 Участник с: 07 мая 2013	уже четвертый день никак определится не могут

Velesich	# 7 лет, 2 месяца назад
Темы: 14 Сообщения: 784 Участник с: 23 апреля 2013	В обратную зону могут прописывать только хозяева данной сети, т.е. та организация, которая выводится в ответ на запрос whois ваш_адрес. И запрос желательно составить правильно, т.е просить их внести для адреса 11.22.33.44 запись типа `44.33.22.11.in-addr.arpa. PTR mail.your.domain.` в обратную зону вашего домена.

Velesich

# 7 лет, 2 месяца назад

Темы: 14

Сообщения: 784

Участник с: 23 апреля 2013

В обратную зону могут прописывать только хозяева данной сети, т.е. та организация, которая выводится в ответ на запрос whois ваш_адрес. И запрос желательно составить правильно, т.е просить их внести для адреса 11.22.33.44 запись типа

44.33.22.11.in-addr.arpa.  PTR mail.your.domain.

в обратную зону вашего домена.

ghost	# 7 лет, 2 месяца назад
Темы: 26 Сообщения: 632 Участник с: 07 мая 2013	сегодня ответили что нет технической возможности... Что за фигня?!!

Velesich	# 7 лет, 2 месяца назад
Темы: 14 Сообщения: 784 Участник с: 23 апреля 2013	Либо не они хозяева сети, либо не умеют работать с bind'ом.

vasek	# 7 лет, 2 месяца назад
Темы: 48 Сообщения: 11320 Участник с: 17 февраля 2013	Насколько я понял в этой области оказания услуг действует всего один закон — 126-ФЗ Федеральный закон о связи. Статья 45 этого закона устанавливает особенности оказания услуг связи по договорам, стороной (пользователем) в которых являются граждане и дословно там сказано следующее `1. Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.` А значит, как я уже и писал, если в договоре ничего не оговорено, то требовать бесполезно. Мое мнение - договорится по хорошему, а если они не знают как это делать, то объяснить — и, наверное, это лучше делать не по телефону. Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют

vasek

# 7 лет, 2 месяца назад

Темы: 48

Сообщения: 11320

Участник с: 17 февраля 2013

Насколько я понял в этой области оказания услуг действует всего один закон — 126-ФЗ Федеральный закон о связи.
Статья 45 этого закона устанавливает особенности оказания услуг связи по договорам, стороной (пользователем) в которых являются граждане и дословно там сказано следующее

1. Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

А значит, как я уже и писал, если в договоре ничего не оговорено, то требовать бесполезно.
Мое мнение - договорится по хорошему, а если они не знают как это делать, то объяснить — и, наверное, это лучше делать не по телефону.

Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют