Устранение неисправности сети по российским законам
| nafanja |
|
Темы:
94
Сообщения:
9252
Участник с: 02 июня 2012
заблокирован
|
Подскажите, за какое время у нас в России провайдер обязан устранить неисправность? И какое общее время дается на неисправность в месяц/год. что то найти не могу.
Псевдографический инсталлятор Arch Linux ver. 3.8.2
Благодарности принимаются на ЯД 410012815723874 |
| xSPiRiTx |
|
|
Темы:
110
Сообщения:
574
Участник с: 21 февраля 2009
|
у меня за последние 10 мин уже раз 5 вылетало, что сайт заблокирован в реестр запрещенных, через некоторое время опять работает нормально |
| nafanja |
|
|
Темы:
94
Сообщения:
9252
Участник с: 02 июня 2012
заблокирован
|
xSPiRiTx, я о провайдере а не о реестре запрещенных сайтов.
Псевдографический инсталлятор Arch Linux ver. 3.8.2
Благодарности принимаются на ЯД 410012815723874 |
| lumberjack |
|
Темы:
165
Сообщения:
799
Участник с: 06 января 2012
|
сам задавался подобным вопросом по ADSL... равно как и по качеству связи и допустимым разбегам от тарифа... тоже ничего не нашел... но есть подозрение, что копать нужно с сторону СНиПов и/или ГОСТов |
| naszar |
|
|
Темы:
21
Сообщения:
507
Участник с: 24 сентября 2012
|
ПРИКАЗ МИНИНФОРМСВЯЗИ РФ ОТ 27.09.2007 N 113? А кто там сейчас за этим делом надзирает? Роскомнадзор? Зайти на сайт и написать обращение, задав подробный вопрос. В течении месяца пришлют по почте ответ. Еще есть "Правила оказания телематических услуг связи"(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575) |
| Kycok |
|
Темы:
32
Сообщения:
1585
Участник с: 09 января 2013
|
nafanja, это по-любому в договоре прописано. Я вот сейчас заглянул:
|
| vasek |
|
|
Темы:
48
Сообщения:
11340
Участник с: 17 февраля 2013
|
nafanja, привыкай работать по российским законам, основопологающие сейчас это - федеральные законы и технические регламенты. Чтобы ориентироваться в этом советую использовать некоммерческую интернет-версию КонсультантПлюс — очень удобно, но нужно привыкнуть. Для потребителей (товаров, услуг, ….) - основа - ЗАКОН РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014) Ну и Kycok правильно заметил — это договор.
Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют
|
| killer1804 |
|
|
Темы:
54
Сообщения:
515
Участник с: 13 марта 2007
|
Могу посоветовать сменить провайдера, когда-то сменил РТК на Интерсвязь, в целом не жалею - более чем за полтора года не было ни одного разрыва, то есть не было ситуации что инета нет по пол дня, даже несколько часов не отсутствовал, но у ИС свои приколы тоже есть. Вообщем если есть возможность - меняйте провайдера, только на такого чтобы без всяких ADSL. Ну додолбите вы провайдера сейчас, починят вам инет, но через пару месяцев опять будет такая ботва - зачем ? |
| Kycok |
|
|
Темы:
32
Сообщения:
1585
Участник с: 09 января 2013
|
Вот, полностью поддерживаю killer1804. Я лет семь назад переподключился на InterZet, дык, когда где-то в феврале нынешнего года у меня пропал интернет по их причине, я оооочень сильно удивился. Да и починили за несколько часов |
| vasek |
|
|
Темы:
48
Сообщения:
11340
Участник с: 17 февраля 2013
|
У них, я думаю, сейчас особого выбора и нет - банки ушли, часть провайдеров тоже ушла, новые только приходят - короче, начальная стадия.
Ошибки не исчезают с опытом - они просто умнеют
|